
Listeners:
Top listeners:
Radio 10 – Magic FM Magic FM
Het ministerie van Volksgezondheid is nog lang niet tevreden over de wijze waarop er algemeen wordt omgegaan met medische missers. “Het ministerie heeft geen duidelijk overzicht hiervan”, stelt de directeur, tevens geneeskundig inspecteur van het ministerie, Maureen Wijngaarde-van Dijk. Ze vindt dat het klachtensysteem geëvalueerd moet worden. Verwijzend naar beleidsdoelen van het ministerie, zoals bereikbaarheid en toegankelijkheid van de gezondheidszorg en het bieden van kwalitatieve zorg zegt ze: “dat betekent dat het veel beter kan met de kwaliteitswaarborging”. Ze voegt hieraan toe dat gezondheidswerkers al tijdens de opleiding moeten leren omgaan met medische missers.
Het ministerie heeft een klachtensysteem en richtlijnen ontwikkeld voor de aanpak van klachten en missers. Elke gezondheidsinstelling moet een klachtenbureau hebben, waar een patiënt terecht kan. Het is de bedoeling dat elke klacht behandeld wordt door de hiervoor ingestelde commissie. Ook mag elke ontevreden patiënt bij het secretariaat van het Medisch Tuchtcollege terecht als hij vindt dat hij niet goed behandeld is of verkeerde medicijnen van de apotheek gehad heeft. Het college bestaat uit onder andere twee rechters, een specialist en een apotheker. (DWT-online)
22:00 - 00:00
00:00 - 05:00
05:00 - 06:00
06:00 - 08:00
08:00 - 10:00