De pas aangetreden directie van de Surinaamse Luchtvaart maatschappij (de SLM) staat achter de lease van de A340-313. De A340 is nu precies een maand in operatie en de SLM is zeer tevreden met haar operationele performance en de overall positieve feedback van het reizend publiek. Zo luidt een passage uit de verklaring die de PR-afdeling van de SLM dinsdag naar de pers verstuurde. De verklaring is een reactie op geluiden van ontevreden passagiers. Zij hebben aangegeven dat het toestel het, zeker qua gemak, aflegt tegen het vorig jaar afgedankte vliegtuig De SLM stelt op haar beurt dat de passagier in een comfortabel en veilig vliegtuig reist. Het beschikt over een businessclass waarin reizigers bijna geheel languit kunnen liggen in hun stoel, terwijl ze gebruikmaken van een personal Inflight Entertainment (IFE) systeem. De economy- class, verklaard de luchtvaatmaatschappij doet er niet minder om. De SLM geeft aan met de nieuwe A340 haar product te zullen blijven verbeteren ten einde alle passagiers steeds een kwalitatief goede service aan te bieden.